そのパズルがバチッとはまり無事にお客様につながった時は充実感を感じます。 コールアドバイザー 松山空港店 2014年10月入社 ここで働こうと決めた理由 前職からの転職を決めた時、やはり次も事務職に就きたいと考えていました。 スカイレンタカーでは事務職に加えて、直接お客様の対応をしたり、車両についての勉強など、新しいことにも挑戦できるのではないかと思い応募しました。 仕事のやりがい・楽しさ 松山空港店は少ない人数ですが、1人1人が自分の役割を全うし、1つの仕事を完了していきます。 そのパズルがバチッとはまり無事にお客様につながった時は充実感を感じます。 心がけていることはありますか ①お客様の話を聞き逃さず、求められていることは何かを素早く理解できるよう努めています。 ②全体を見るということです。自分の役割を果たしながら周りのスタッフの様子を確認し声をかけることが大切だと思います。 上司や同僚、部下とのエピソード １日のうち、家族以上に長い時間を共に過ごす同僚とはプライベートでも仲がよく、家族よりも好みや、好きなもの・嫌いなものなどは詳しいです。 仕事で感動した事 お客様や取引先様から「ありがとう」や「○○さん元気？」など直接お声がけいただいた時です。距離が少し近くなったのかなぁと感じられる瞬間です。